💸 - Toutes les informations sur le retrait

Étapes pour retirer vos gains

Depuis un ordinateur/application :

1. Connectez-vous à votre compte joueur et cliquez sur le « Personnage » en haut à droite.

2. Cliquez sur le bouton « Retirer ».

3. Le montant retirable est indiqué (seuls vos gains peuvent être retirés).

4. Saisissez le montant souhaité (dans la limite du montant retirable) et validez.

👨‍💻 Vous pouvez automatiser vos retraits grâce au seuil de retrait automatique. Pour rappel, le retrait ne peut être inférieur à 15€. Dès que vos gains dépassent ce seuil, un virement automatique est envoyé vers votre compte bancaire.

🔒Vous pouvez effectuer 3 retraits max / jours

💶 Vous pouvez retirer 15 euros minimum

❌ Une fois que notre service client a validé votre demande de retrait, il est impossible de l'annuler.

⌛ Votre demande de retrait est traitée par nos services dans un délai maximum de 48 heures. En fonction de la nature de votre virement et des vérifications de sécurité supplémentaires, les délais peuvent varier :

• Virement instantané 
• Virement standard : 1 à 3 jours ouvrés, selon votre banque. 

👉 Raisons possibles d'annulation :

• Compte bancaire non autorisé pour virements instantanés.
• Coordonnées bancaires non à jour (envoyez un nouveau RIB)