Je n'ai pas reçu mon bonus de bienvenue : que faire ?

⚽ 🐴Bonus 

En vous inscrivant sur ZEturf, vous pouvez bénéficier jusqu'à 100 euros offerts en freebets.

ZEturf vous permet de doubler votre premier dépôt jusqu’à 100€ en crédits de jeu non retirables.

Avant de nous contacter, assurez-vous que les conditions principales suivantes ont été respectées :

1️⃣ Vous avez déjà perçu le bonus sur 1 précédent compte (le bonus de bienvenue n'est attribué qu'une seule fois par personne).

2️⃣ Vous avez perçu votre bonus sur ZEbet (les bonus ZEturf et ZEbet ne sont pas cumulables).

3️⃣ Une personne de votre foyer à déjà perçu le bonus de bienvenue (le bonus n'est attribué qu'une fois par foyer, afin de limiter les abus).

4️⃣  Le bonus a déjà été attribué à votre adresse mail,  numéro de téléphone, ou adresse IP.

🙋‍♂️ Rappel du fonctionnement du bonus de bienvenue ZEturf :

• Vous avez réalisé un premier dépôt en argent réel : 50% de ce montant sera crédité automatiquement sur votre Compte de jeu en crédits de jeu non retirables.
• Votre Compte de jeu doit être validé par ZEturf : les 50% restants du bonus ne seront crédités qu'après vérification de vos documents d’identité et transmission d’un justificatif de domicile.
•  Le montant total de votre bonus de bienvenue, crédité en crédits de jeu non retirables, ne pourra excéder 100€.

🙋‍♂️Rappel du fonctionnement du bonus de bienvenue ZEbet : 

• Vous pouvez jouer en argent réel dès votre inscription terminée ! Ce pari doit être placé dans un intervalle de 30 jours après votre inscription.
• Vous récupérez vos freebets une fois votre 1er pari réalisé, qu’il soit gagnant ou perdant !

- 50% du montant du 1er pari sera crédité au moment où l’issue du pari est connue.

- Les 50% restant seront crédités une fois le compte validé (une fois vos documents vérifiés et votre code d'activation validé).

💡À noter :

-Les crédits de jeu offerts dans le cadre du bonus de bienvenue sont non retirables et ne peuvent être utilisés que pour parier.

 -La collusion entre joueurs consistant à cumuler le bonus de bienvenue avec un ou plusieurs paris, quel qu’en soit le résultat et aboutissant à un gain garanti n’est pas autorisée.

- ZEbet/ZEturf pourra refuser le versement du bonus dans un cas de suspicion de fraude collective ou individuelle, après avoir procédé à la vérification du caractère frauduleux des prises de jeux.