⏳Il existe deux types de virement:
- Virement instantané (il est crédité quelques minutes après réception du montant du virement du client sur notre compte bancaire du Crédit Mutuel)
- Virement standard (le client doit attendre environ 48h afin que nous recevions le virement bancaire)
Cette option de virement instantané/standard dépend du joueur lors de la saisie de son virement sur son interface bancaire.
⚠️Si vous constatez un écart sur votre compte ZEbet/ ZEturf plus de 48h après votre paiement sur l’application, contactez notre service client pour une vérification approfondie de votre compte-joueur.
🕵️♀️ Besoin d’aide ? Notre service client est disponible via le Live Chat du lundi au dimanche, de 9h à 00h. En dehors des horaires d’ouverture (après 00h), vous pouvez nous contacter par email en remplissant le formulaire en ligne directement dans le Live Chat. |