✅Tout d’abord, seuls les retraits en argent réel et provenant d’un compte joueur ZEturf confirmé par nos équipes (pièce d’identité validée et code confidentiel saisi) sont possibles.
- Assurez-vous d'avoir validé les CGU.
- Vérifiez que les sommes disponibles sur votre compte joueur correspondent à de l’argent réel et que ce ne sont pas des crédits de jeu (ils servent uniquement à être joués sur le site). Pour cela, rendez vous dans votre compte pour retrouver le détail de votre solde.
- Vérifiez également que votre IBAN est bien saisi dans votre compte joueur et que le RIB correspondant a bien été envoyé et validé et/ou que votre compte bancaire est bien valide. Vous trouverez ces informations dans la rubrique « Mon Compte», puis
« Coordonnées bancaires ».
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